女性消费须理性 三思后行是关键
发布日期：2014-8-28 点击次数：1759
“买一送一”存猫腻 促销信息多留心
消费者肖女士反映，日前某大型品牌内衣店针对“妇女节”推出了“买一送一”促销活动，消费者立即花38元买了两条裤子。回家后消费者才发现该裤子吊牌上标价为31元，该店工作人员解释称31元是一条的价格，须花38元才能购买两条同型号裤子。消费者向12315申诉后，12315帮助其退了款。
12315指挥中心在此提醒女性消费者在面对商场打折、促销商品时，一定要货比三家，理性消费。注意弄清活动细则及商品、服务的内容，根据自身情况合理购买，切勿因打折而盲目选购，做到明明白白消费。同时，保留好相关票据，以便事后维权。
美容美发须慎重 事后维权需及时
消费者刘女士从去年6月起在某美容店做皮肤美白等护理，今年初出现皮肤过敏情况，发红、发烫、长痘，经人民医院诊断为换肤之后形成的色斑、痤疮，在索赔无果的情况下向12315申诉，经过12315调解，该店赔偿了消费者的损失3260元。
12315还经常接到女性消费者的电话，称在步行街等地常有美发机构的人员以“免费体验”之名要求其前去接受美发服务，消费者在不明就里的情况下前去体验，结束时却被告知要收取药水等费用，即“服务免费，商品收费”。在这种情况下，由于消费者事先没有明示拒绝，且很难保存相关证据，常导致维权陷入困难境地。
12315指挥中心在此提醒广大消费者在接受美容美发服务时，一定要选择正规、专业、连锁性强的美容美发机构，在消费不明的情况下一定要强硬拒绝，以免上当受骗。此外，要注意保存好相关证据，出现问题及时向12315申诉。
